| Сертификация ISO 9001 это важный процесс для организаций, стремящихся сделать лучше свою деятельность и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Эталон ISO 9001 является интернациональным эталоном, который устанавливает требования для систем управления качеством (СМК). Стандарт применяется практически во всех секторах и секторах экономики, самостоятельно от размера и типа организации. В результате его внедрения компании могут улучшить свои процессы, улучшить качество продукции и повысить свои конкурентные преимущества. Осознание главных принципов этого стандарта может посодействовать компаниям не только в его внедрении, но и в постоянном совершенствовании. Главными принципами ISO 9001 являются: 1. Ориентация на клиента: Важнейшая цель любой организации удовлетворение клиентов. Это предполагает понимание потребностей клиента и творенье продуктов и услуг, которые соответствуют этим потребностям. 2. Лидерство: Руководство должно демонстрировать явную приверженность к исполнению требований стандарта, создавая атмосферу, в которой все сотрудники стремятся к достижениям в области свойства. 3. Вовлечение сотрудников: Участие всех работников ключ к успешному управлению качеством. Сотрудники должны быть вовлечены в процессы, предлагают идеи по улучшению и иметь возможность развивать свои способности получение сертификата соответствия ИСО 9001 4. Процессный подход: Практикует управлению, основанный на управлении процессами как взаимосвязанными, но не изолированными. Это подсобляет оптимизировать результаты и обеспечить risk management. 5. Постоянное улучшение: Организации должны стремиться к постоянному совершенствованию своих процессов и систем управления. Такое может достигаться через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процессов. |
|
|
| Всего комментариев: 0 | |